TheSignalbox

[greenant]

Due settimane fa ho fatto un ordine di prova da TheSignalBox: un deviatoio e un pl10w

Dopo una settimana è arrivato ed ho speso 2 sterline di spese di spedizione.

Il problema è che sul sito e nel form di conferma d'ordine il PL10W costava 4.00£, invece nella fattura che mi hanno mandato a casa risulta che io ho pagato 4.45£

Ho provato a scrivergli, è passata una settimana e non mi hanno ancora risposto.

àˆ successa anche a voi una cosa simile? Come posso fare per avere una spiegazione? (non mi interessano i soldi perchè sono pochi)

[BuddaceDCC]

Un pochino OT ?

[greenant]

Non proprio. Parliamo sempre di digitale e di esperienze fatte col digitale. Al massimo chiudi il thread se ritieni che sia proprio OT

[BuddaceDCC]

Al massimo chiudi il thread se ritieni che sia proprio OT

NON c'è bisogno

[greenant]

HELLO ALBERTO

Thank you for your mail, sorry for our error, we will refund today to your credit card 45p,overcharged, we have changed our site to the correct price of £4.45


regards trevor taylor

Adesso il thread può essere chiuso

[denny]

Adesso il thread può essere chiuso

scusate per il proseguimento del OT, a quale indirizzo hai scritto? ho cercato anche io di mettermi in comunicazione con loro per un ordine, ma nada. grazie

[greenant]

ho usato quello sulla fattura
sales@thesignalbox.com

Per sbaglio la prima email l'avevo mandata a
sales@thesignalbox.co.uk
e non rispondevano

[BuddaceDCC]