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Due settimane fa ho fatto un ordine di prova da TheSignalBox: un deviatoio e un pl10w

Dopo una settimana è arrivato ed ho speso 2 sterline di spese di spedizione.

Il problema è che sul sito e nel form di conferma d'ordine il PL10W costava 4.00£, invece nella fattura che mi hanno mandato a casa risulta che io ho pagato 4.45£

Ho provato a scrivergli, è passata una settimana e non mi hanno ancora risposto.

àˆ successa anche a voi una cosa simile? Come posso fare per avere una spiegazione? (non mi interessano i soldi perchè sono pochi)

Un pochino OT ?

Non proprio. Parliamo sempre di digitale e di esperienze fatte col digitale. Al massimo chiudi il thread se ritieni che sia proprio OT

greenant ha scritto: Al massimo chiudi il thread se ritieni che sia proprio OT

NON c'è bisogno

HELLO ALBERTO

Thank you for your mail, sorry for our error, we will refund today to your credit card 45p,overcharged, we have changed our site to the correct price of £4.45


regards trevor taylor

Adesso il thread può essere chiuso

greenant ha scritto:Adesso il thread può essere chiuso

scusate per il proseguimento del OT, a quale indirizzo hai scritto? ho cercato anche io di mettermi in comunicazione con loro per un ordine, ma nada. grazie

ho usato quello sulla fattura
sales@thesignalbox.com

Per sbaglio la prima email l'avevo mandata a
sales@thesignalbox.co.uk
e non rispondevano