Lenz ottima assistenza

[Pik]

Porto l'ennesima testimonianza dell'ottimo servizio assistenza Lenz.
Dopo articolato scambio di mail, ho mandato loro a riparare il mio palmare LH30 che lamentava malfunzionamenti, con la richiesta di ripararlo a pagamento, visto che la garanzia era scaduta.
Dopo circa un mese mi è arrivato il pacco di ritorno, Il palmare ora perfettamente funzionante , e nessuna spesa!
Questo si che si chiama customer care! Per quanto mi riguarda anche questo conta nella scelta dei prodotti.
Per fortuna anche in Italia ci sono almeno 2 realtà , a Torino e a Milano (ci siamo capiti) che si distinguono per competenza, disponibilità  e cortesia.
Che il campo del DCC, con la sua spinta espansiva, sia una nicchia positiva?
Auguri a tutti!
"Happy DCC Freak" Franz

[GFPentium]

la garanzia lenz è di 10 anni e mi sembra cha quella del primo copra eventuaklio spese di spedizione

[BuddaceDCC]

Beh, ti hanno fatto il regalo di natale.

[GFPentium]

si, ma alla prosima te le fan purgare tutte

[Pik]

OK, perintanto sono contento lo stesso.

[marco345]

ciao volevo sapere dove hai acquistato il tuo sistema lenz grazie ciao

[Buddace]

ciao volevo sapere dove hai acquistato il tuo sistema lenz grazie ciao

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